В DPL Shop се стремим да осигурим лесен и удобен начин за поръчка, независимо дали предпочитате да пазарувате онлайн или да се свържете с нас директно. Основният ни канал за приемане на поръчки е нашият сайт, в който се намирате в момента, тук ще откриете пълна информация за всеки продукт, включително размери, цветове, наличности и нашите условия.
Поръчка през сайта на DPL Shop
Поръчка от сайта се прави бързо и интуитивно – избирате желания продукт, добавяте го в количката и следвате стъпките до завършване на поръчката. Ако не сте сигурни как става това, подготвили сме кратко видео, което обяснява процеса в няколко лесни стъпки (вижте по-долу в статията).
Поръчка от DPL Shop през останалите ни канали за комуникация
Освен през сайта, приемаме поръчки и по телефон, Viber, Messenger или имейл. Можете спокойно да се свържете с нас по удобен за вас начин. Все пак, има едно важно уточнение: при продукти, които изискват персонализация – като тениски с надписи или други индивидуални елементи – не приемаме поръчки по телефон. Това се налага, защото за всеки персонализиран продукт се създава индивидуален проект, който трябва да бъде одобрен от клиента преди да започнем изработка. Затова, за такива поръчки предпочитаме комуникация в писмен вид – чрез чат, имейл или съобщения във Viber и Messenger.
Условия на пазаруване
За стандартни продукти, които не се персонализират, поръчка по телефон е напълно възможна. Ако имате въпроси относно даден артикул – например дали изисква минимална бройка или може да се поръча индивидуално – ще откриете тази информация в описанието на продукта в сайта. За някои тениски има изискване за минимум 3 броя, докато други могат да се поръчват и по една бройка. Ако не сте сигурни, ние с удоволствие ще ви съдействаме по телефона.
Важно е да знаете също, че при поръчка на едро (напр. за фирми, събития или групи), минималната обща поръчка трябва да бъде минимум 20 броя. Тези 20 броя могат да бъдат от различни модели, цветове и размери – няма ограничение, важно е общото количество.
Видео: Как се прави поръчка от сайта
Ако никога досега не сте пазарували от нашия сайт или искате да се уверите, че правите всичко правилно, изгледайте това кратко видео. В него показваме стъпка по стъпка как да изберете продукт, да го добавите в количката и успешно да завършите поръчката.
За въпроси, съдействие или индивидуални заявки – свържете се с нас! Екипът на DPL Shop е тук, за да ви помогне.
